Veuillez lire attentivement nos conditions de location. En cas de doute, veuillez nous contacter et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Âge des conducteurs : les clients conducteurs doivent être âgés d’au moins 25 ans et être titulaires d’un permis de conduire complet depuis au moins 2 ans.

Ce qui est inclus dans le prix : toutes les taxes, le kilométrage illimité, la prise en charge/dépose, le conducteur supplémentaire, l’assistance routière et l’assurance responsabilité civile.

Période de location : la durée minimale de location est de 2 jours. Une réduction de 15 % n’est appliquée qu’à partir du troisième jour.

Permis de conduire : les conducteurs souhaitant louer une voiture à Santorin doivent être en possession d’un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans. Les clients dont le permis de conduire est rédigé dans un alphabet non latin (arabe, cyrillique, chinois, etc.) doivent également être en possession d’un permis de conduire international.

Paiement : les clients peuvent payer par carte de crédit ou en espèces. Dans les deux cas, les informations complètes de la carte de crédit sont requises à des fins de sécurité, mais aucun dépôt ne sera retenu.

Récupération du véhicule : lors de la prise en charge du véhicule, le client se verra remettre un contrat de location qu’il devra remplir et signer avant de se voir remettre les clés du véhicule. Le contrat de location énumère tous les services et la couverture d’assurance fournis, ainsi que les services/assurances supplémentaires que le client pourrait demander, avec les frais correspondants.

Il est très important que le client vérifie et prenne des photos et/ou des vidéos au moment de la prise en charge, car il peut y avoir des dommages sur le véhicule causés par un client précédent.

Assurance : Tous nos véhicules sont couverts par une assurance responsabilité civile.

Assurance complémentaire CDW (Collision Damage Waiver)

STANDARD

  • Categorie A/B/C 10€ par jour avec une franchise de 900€ : l’assurance collision sans franchise est un service optionnel qui, s’il est accepté, réduit votre responsabilité financière pour tout dommage causé au véhicule conformément aux conditions du contrat de location. L’exonération comporte une franchise de 900€ en cas d’accident. La franchise exclut le verre (vitres, etc.), les pneus et le remorquage. Les clients qui ne conduisent pas conformément au code de la route ne pourront pas être couverts par l’assurance.
  • Categorie D / CONVERTIBLE/ Mini Van 15€ par jour avec une franchise de 1100 € : l’assurance collision sans franchise est un service optionnel qui, s’il est accepté, réduit votre responsabilité financière pour tout dommage infligé au véhicule conformément aux conditions du contrat de location. L’exonération comporte une franchise de 1100€ en cas d’accident. La franchise exclut le verre (vitres, etc.), les pneus et le remorquage. Les clients qui ne conduisent pas conformément au code de la route ne pourront pas être couverts par l’assurance.

PREMIUM

  • Categorie A/B/C 20 € par jour avec une franchise de 400€ : l’assurance collision sans franchise est un service optionnel qui, s’il est accepté, réduit votre responsabilité financière pour tout dommage causé au véhicule conformément aux termes et conditions du contrat de location. L’exonération est assortie d’une franchise de 400€ en cas d’accident. La franchise exclut le verre (vitres, etc.), les pneus et le remorquage. Les clients qui ne conduisent pas conformément au code de la route ne pourront pas être couverts par l’assurance.
  • Categorie D / CONVERTIBLE/ Mini Van : 25€ par jour avec une franchise de 600€ : l’assurance collision sans franchise est un service optionnel qui, s’il est accepté, réduit votre responsabilité financière pour tout dommage causé au véhicule conformément aux conditions générales du contrat de location. L’exonération comporte une franchise de 600€ en cas d’accident. La franchise exclut le verre (vitres, etc.), les pneus et le remorquage. Les clients qui ne conduisent pas conformément au code e la route ne pourront pas être couverts par l’assurance.

Conditions générales

  • Politique en matière de carburant : payé par le client, qui doit rendre la voiture avec le même niveau de carburant.
  • Annulation flexible : les annulations sont gratuites et peuvent être effectuées par e-mail ou en appelant notre équipe d’assistance.
  • Transport de la voiture : une autorisation écrite préalable de notre bureau est nécessaire pour tout client souhaitant transporter la voiture sur une autre île.
  • Politique de statut : si le client rend le véhicule et que l’habitacle présente des tâches nécessitant une procédure de nettoyage spéciale, il devra payer les dommages.
  • Prolongation de la location : si le client souhaite garder le véhicule plus longtemps que la période de location initiale, il devra nous contacter afin de prolonger son contrat de location, toujours en fonction de la disponibilité actuelle et d’autres variables.
  • Les amendes de stationnement et les infractions au code de la route : toutes les contraventions résultant d’une violation du code de la route grec pendant la période de location, sont à la charge du client. Informations complémentaires. Nous assurons gratuitement la prise en charge et la livraison de votre voiture de location partout sur l’île. Vous pouvez louer votre voiture à l’aéroport de Santorin, au port ou à votre hôtel. Notre équipe d’assistance à la clientèle est disponible 24 h/24 et 7 j/7 et nous offrons des sièges enfants gratuits, pas de frais de retard, pas de frais de carte de crédit et une assurance contre le vol gratuite.